Digitalizace B2B prodeje pro ITECO. Postavili jsme portál pro jeřáby a kladkostroje

Společnost ITECO je předním dodavatelem průmyslových jeřábů, kladkostrojů a prémiové zdvihací techniky (zastupuje německou značku ABUS). Pohybuje se v B2B segmentu, kde prodává robustní technologická řešení. Nejde o běžný spotřební e-commerce, ale o odvětví, které vyžaduje vysoce odbornou prezentaci, spolehlivost a zvládnutý poptávkový proces pro každou průmyslovou halu či provoz.

S ITECO spolupracujeme dlouhodobě. Původní prezentace ale běžela na starší, narychlo naplněné šabloně. Společně jsme došli k závěru, že pokud má firma obhájit svou pozici lídra na trhu a oslovit moderní nákupčí, potřebuje radikální změnu.

Hlavní cíle projektu:

• Reprezentativní vizitka: Vytvořit design, který na první pohled komunikuje prémiovost, bezpečnost a obhájí vysokou cenu průmyslových řešení.
• Technologický skok: Odejít od staré šablony a postavit web na moderní, stabilní a bezpečné platformě Webflow.
• Zjednodušení poptávek: Odbavit specifické požadavky klientů na míru (každý jeřáb vyžaduje jiné parametry) plynuleji a ušetřit čas obchodnímu týmu.

Od Webflow po přehledné produktové specifikace

„Práce pro ITECO byla skvělá výzva. Klient dodává špičkové technologie ABUS a tomu musel odpovídat i web. Zvolili jsme Webflow pro čistou prezentaci a naše interní systémy pro složitou B2B logiku a formuláře na míru. Podařilo se nám vytvořit robustní, moderní portál, který je radost používat i spravovat.“

– Jaroslav Zábranský, programátor.

Sázka na Webflow

Pro klientskou část webu jsme záměrně vybrali platformu Webflow. Na rozdíl od známějšího WordPressu se zde klient (ani my) nemusí trápit s neustálými výpadky pluginů nebo bezpečnostními aktualizacemi. Webflow funguje jako moderní uzavřený ekosystém, který je extrémně rychlý, designově flexibilní a spolehlivý.

Součástí řešení byl i technický oříšek: ITECO vyžaduje specifické poptávkové formuláře na míru pro různé podstránky a typy jeřábů. Ty jsme úspěšně propojili s naším systémem Omnix a aktuálně je integrujeme přímo do čistého prostředí Webflow pro dokonalé měření, analytiku a synchronizaci dat.

Přehledný detail produktu pro techniky i manažery

‍U strojů za miliony rozhodují exaktní data. Detail produktů (mostové, otočné či portálové jeřáby a kladkostroje) jsme proto strukturovali s ohledem na maximální přehlednost na desktopu i na mobilech (Responsive First):

• Technické parametry na prvním místě: Projektanti a nákupčí vidí nejdůležitější parametry (nosnost, rozpětí, výšku zdvihu) okamžitě nahoře, bez nutnosti složitého hledání.
• Důraz na reference a foto/video: Průmyslová řešení se nejlépe prodávají ukázkou z reálného provozu. Do detailu produktů jsme proto organicky včlenili fotky a videa z realizací.
• Poptávka na jedno kliknutí: Zjednodušili jsme cestu od prohlížení stroje k odeslání specifikace, což výrazně zvyšuje konverzní poměr webu.

B2B funkce a automatizace procesů

Nový web funguje jako moderní informační uzel. Implementovali jsme celou řadu funkcí na pozadí:

• Hromadné poptávky: Možnost pro partnery specifikovat více požadavků naráz (např. jeřáb včetně jeřábové dráhy a servisu).
• Napojení na automatizace: Propojení s nástroji typu Ecomail pro následnou péči o zákazníky a sběr zpětné vazby po realizaci nebo servisu.
• Propojení s ekosystémem: Příprava pro integraci reklamačního systému, servisu a plánování pravidelných revizí zdvihacích zařízení.

‍

Digitalizace portálu ITECO (částečně podpořená z dotačního programu) se stala ukázkovým příkladem toho, jak posunout prezentaci těžkého strojírenství do 21. století. Firma má dnes reprezentativní web, který bez problémů obstojí před mezinárodní konkurencí a novou generací online nákupčích.

Nespokojili jsme se ale jen se spuštěním webu. Spolupráce dál pokračuje. Fungujeme pro ITECO jako komplexní partner pro digitální rozvoj – od ladění pokročilých formulářů přes rozvoj B2B sekcí až po kontinuální práci na SEO a obsahovém marketingu (blog, ke stažení, reference).

‍

Staráme se dál

Nový webem to u nás nekončí. Nový vizuál bylo potřeba dostat také na všechna další místa. Navrhli jsme proto redesign sociálních sítí, tiskových materiálů a třeba i podpisů do e-mailu. S Iteco nadále spolupracujeme na optimalizaci obsahu pro vyhledávače a AI a pomáháme se správou sociálních sítí, aby nezůstali pozadu.